Politika privatnosti

Amko komerc d.o.o., Sarajevo, Branilaca Sarajeva br.20/10, ID broj: 4200203180008 (u daljnjem tekstu Amko komerc) poštuje Vašu privatnost i zasniva svoje internetske stranice na tehnologijama koje pružaju bolje i sigurnije iskustvo na mreži. Ova Izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na prikupljanje i obradu Vaših ličnih podataka te primjenu kolačića (eng.cookies) na internet stranicama www.amko.ba (u nastavku: internet stranice).

Korištenjem ovih internet stranica saglasni ste s načinom prikupljanja i obrade podataka opisanim u ovoj Izjavi te pohranom i pristupom kolačićima na Vašem uređaju.

Prikupljanje i obrada ličnih podataka

Kako bi održao funkcionalnost internet stranica i omogućio usluge koje korisnici traže, Amko komerc na ovoj internet lokaciji može prikupljati i upotrebljavati lične podatke korisnika. Putem internet stranica www.amko.ba moguće je, ovisno o svrsi, prikupljanje Vaših ličnih podataka kao što su: Ime i prezime, adresa e-pošte, kućna ili poslovna adresa, telefonski broj.

Upisom ličnih podataka u za to predviđena polja dajete saglasnost da se navedeni podaci upotrebljavaju u svrhu za koju su dati.
Amko komerc prikuplja podatke o Vašem računaru. Ovi podaci mogu uključivati Vašu IP adresu, tip internet preglednika (eng.browser), vrijeme pristupa i adrese internet stranica.

Amko komerc prikuplja podatke o korisniku i izvan ovog internet mjesta, na osnovu obrazaca upitnika uz suglasnost korisnika i u svrhe navedene u tim obrascima.

Prikupljene podatke, kao i podatke koje je saznao na osnovi pružanja usluga korisnicima i u obavljanju poslova s pojedinačnim korisnikom, Amko komerc obrađuje u svrhu u koju su isti dati, odnosno u svrhu korištenja internet stranica i pružanja željenih usluga te kako bi vam pružio informacije o proizvodima ili uslugama koje možete koristiti. Amko komerc može koristiti navedene podatke kako bi vam pružio efikasniju korisničku uslugu, olakšao korištenje internet stranica uklanjanjem potrebe za učestalim upisivanjem istih podataka ili za prilagodbu internet stranica Vašim ličnim sklonostima i interesima.

Amko komerc ne prodaje, ne iznajmljuje i ne posuđuje popis korisnika svojih stranica trećim stranama. Uz obavezu zadržavanja povjerljivosti, Amko komerc može dijeliti podatke s pouzdanim partnerima za određene svrhe: Izradu statističke analize, omogućivanje korisničke podrške, organizaciju dostave ili slične potrebe. Svakoj takvoj trećoj strani zabranjena je daljnja obrada Vaših ličnih podataka.

Ovime Vas Amko komerc ujedno informiše da imate pravo na pristup svim datim ličnim podacima, kao i na njihovu ispravku, pravo naknadno odustati od prethodno danih saglasnosti, djelomično ili u cijelosti, kao i pravo usprotiviti se obradi ličnih podataka u svrhe pružanja informacija o proizvodima ili uslugama.

Sigurnost Vaših ličnih podataka

Internetska stranica www.amko.ba štiti Vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili odavanja. Podaci na računarskim serverima pohranjuju se u kontrolisanom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili odavanja.

Prigovor vezan za Vaše lične podatke imate pravo uputiti društvu na e-mail adresu info@amko.ba, adresu sjedišta društva ili na telefonski broj +387 33 660 624

Primjena kolačića

Na internet stranicama www.amko.ba primjenjuju se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje na računar korisnika smješta internet preglednik (eng.browser) kojim se korisnik koristi.

Datoteke nastaju kada internet preglednik na uređaju korisnika učita posjećenu internet adresu koje potom šalje podatke internet pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje datoteku na server mrežnog odredišta (mjesta, stranice) prilikom povratka korisnika na njega.

Kolačići se upotrebljavaju za funkcionisanje svih karakteristika internetskih stranica i bolje korisničko iskustvo, a mogu biti privremeni (pohranjuju se samo tokom posjeta internet stranicama) ili trajni (na računaru korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta).

Kolačićima trećih strana www.amko.ba se koristi za dobivanje statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naših internet stranica. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sistemu i druge standardne podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.

Internet stranice Amko komerc ne sadržavaju kolačiće koji omogućuju pokretanje programa ili postavljanje virusa na Vaš računar.

Stranice www.amko.ba služe se statistikom Google Analytics, a pravila o kolačićima treće strane potražite na Google Analytics. Podatke o tome kako se korisnici koriste našom internet stranicom povremeno možemo prikupljati koristeći se i drugim alatima sličnima usluzi Google Analytics.

Koje vrste kolačića postoje?

Kako biste bolje razumjeli kolačiće i kako ih kontrolisati, u nastavku možete saznati koje vrste kolačića postoje te koji se koriste na internet stranici.

Kolačići od prve strane (first party cookies)

Kolačići koje je na Vaš uređaj instalirala organizacija čiju internet stranicu posjećujete poznati su kao kolačići “prve strane”.

Kolačići treće strane (third party cookies)

Kolačići koje je na Vaš uređaj internet stranicom koju posjećujete instalirala druga organizacija poznati su kao kolačići “treće strane”. Primjer kolačića “treće strane” je kolačić koji je postavila kompanija specijalizirana za analitiku internet stranica (primjerice, Google Analytics) koja vlasniku internet stranice daje podatke o broju osoba koji posjećuju istu.

Stalni kolačići (persistent cookies)

Stalni kolačići ostaju spremljeni na Vašem uređaju i nakon zatvaranja internet preglednika (eng.browser). Uz pomoć ovih kolačića, internet stranice pohranjuju podatke kako bi vam se olakšalo njihovo korištenje. Primjerice, internet stranice koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke zapamtit će Vaš unos koji će se pojavljivati pri svakoj novoj posjeti.

Privremeni kolačići (session cookies)

Privremeni kolačići uklanjanju se s Vašeg uređaja u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali internetsku stranicu. Pomoću ovih kolačića stranice pohranjuju privremene podatke koji služe za njezino ispravno funkcionisanje.

Sprječavanje kolačića

Ako niste saglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete lako izbrisati (ili spriječiti) na svom računaru ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite.

Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite ili na Wikipediji.

Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućavanje upotrebe naših internet stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcionisanje tih karakteristika ili prouzrokovati njihov drugačiji rad i izgled u Vašem pregledniku.

Uputstva za upravljanje kolačićima za najčešće korištene internetske preglednike možete pronaći na sljedećim stanicama:

Uslovi i izmjene

Uslovi ove Izjave o zaštiti privatnosti uređuju upotrebu kolačića i svih podataka prikupljenih za vrijeme primjenjivanja Izjave, osim kolačića trećih strana. Amko komerc zadržava pravo izmjene ove Izjave i pravila o kolačićima u bilo kojem trenutku kako bi prenio nove važne informacije te kako biste bili informisani o načinima na koje Amko komerc na svojim internet stranicama štiti Vaše podatke. Shodno tome, preporučujemo da povremeno provjerite nadogradnje na ovoj stranici.

Informacije za kontakt

Amko komerc će rado prihvatiti Vaše komentare i sugestije u vezi s ovom Izjavom, kao i sve primjedbe. Slobodno nam se obratite na: info@amko.ba